福建省社工调查：他们是社会和谐的“润滑剂”

　　台江十三桥社区老人参与社工开展的游戏。游庆辉/图

　　社工，是指经专业训练并通过了国家社会工作者职业水平考试，获得了社工师职业水平证书，能够在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、精神卫生、残障康复、犯罪预防等领域直接提供社会服务的专业人员。近年来，“社工”这个新职业开始在八闽大地“萌芽”，并悄然走入平常百姓的生活。作为专业人士，他们究竟给你我带来什么？福建省社工和社工机构如今的生存状态如何？近日，记者走访了一些社工团体，感受他们成长的“烦恼”。

　　声音：

　　他们的专业性毋庸置疑

　　9日，福州市台江区十三桥社区居家养老服务站内欢声笑语阵阵，榕晨社工服务中心的10名社工正以互动魔术、棋牌比赛、养生讲座等活动与20多名老人热烈互动。

　　乍一看，他们的角色与志愿者无异，但社工林榕玲告诉我们，活动每个环节都是基于老年人年龄结构和特点精心设计的，“比方说互动魔术，不仅能为老人提供娱乐，还能提高他们的关注力，培养老人间互助关系。”

　　当天的活动是榕晨社工服务中心按计划为十三桥社区提供的居家养老服务项目的一次常规活动，项目从2010年底启动并持续至今，采取政府购买、整笔支付的经费结算方式进行。达成预期目标后，每个社区一次性支付1.5万元的服务费，宣传、场地等实际服务开支另由社区支付。

　　榕晨社工服务中心于2010年12月在台江区民政局注册，“中心成立以来与社区、医院等机构签订合作协议，向他们提供低偿服务，迈出了市场化的第一步。”机构发起人之一、福建医科大学社工系教师郑立羽说。

　　目前，榕晨是福州市为数不多的民办社工机构。目前已在台江十三桥和浦东两个试点社区初步建立起“日间照顾+上门服务+休闲交流”的居家养老服务新模式，打破了以往社区居家养老大多只提供餐点的单一模式，在心理抚慰、养生保健、活动开发、生理照顾等方面给予老年人多元服务。

　　杨尚生和郑成其老人便是项目的受益者。原本素不相识的他们在社工组织的“1家1”小组活动中认识，并在社工指导下成了好友，很快两家也成了好邻里，常相约下棋、散步，端午节还互赠了具有家乡特色的粽子。

　　“‘1家1’就是通过2个老人结成好友，促进2个家庭结为好邻里，目的是密切城市里高楼大厦中日渐冷漠的邻里关系。”负责该活动的社工肖方栋说，为达到目标，他们在前期通过贴告示、发传单、上门走访等方法招募老人参加，并根据年龄、兴趣、住处、距离等特征进行结对子，成效很显著。

　　社工给社区带来的变化让十三桥社区副书记李淑钦看在眼里，喜在心头。她说，社工每项工作都有评估标准，“以前我们开展工作不知道能不能达到希望的效果，现在有了专业预案，工作做完都跟想象的差不多。另外，社工还能对我们进行指导，提升我们上门交流的技巧和服务意识，他们的专业性毋庸置疑。”