上海交通协管员郦秀敏：无论严寒酷暑一直站在那里

　　途经（上海）南京路河北路交口的人们都熟悉交通协管员郦秀敏，不仅因她认真负责、乐于助人，还因她为游客和市民指路温暖亲切让人难以忘怀。

　　安全高效疏导刻苦钻研要领

　　当交通协管员在郦秀敏看来就是缘分。那年，郦秀敏到居委会帮忙时无意听到招聘交通协管员的消息，当时她对这份职业满怀憧憬，通过层层选拔，她被录取为交通协管员，她也非常珍惜这份职业并全身心投入。

　　年近五旬的郦秀敏在交通流量大的南京路河北路五岔交口值勤，她用上下班时间将各交口灯时计算出来，根据灯时放行车辆，并按非机动车左转灯时短易抢行不易停止线内停车等特点，在黄灯时提前打出手势并喊话提示，保证了左转非机动车与直行车流分开。郦秀敏兢兢业业、刻苦钻研，每逢交通协管员竞赛活动，郦秀敏就带领大家利用班前班后业余时间练习，让大家都能熟练掌握交通指挥疏导要领，“交通协管员标兵”称号就是市民给予她的最好评价。

　　工作调整心态日久方见人心

　　无论刮风下雨还是严寒酷暑，总能在道路上看到交通协管员身影，遇到不理解时调整心态很关键。郦秀敏介绍说，当遇到左转非机动车与直行机动车抢行，她就提前喊话并打手势，但总有个别非机动车驾驶人不听劝阻，还时不时执意抢行。起初郦秀敏对此很委屈，下班回家对着镜子述说委屈，自我劝解，“不管怎样对大家有益，不能被挫折难住，日久见人心！”调整心态后，郦秀敏又带着好心情值勤，从此每次遇行人或非机动车驾驶人不理解她都会晓之以理、动之以情规劝。一次下雨，不听规劝闯行的自行车驾驶人老肖怎么也没想到，竟然得到郦秀敏帮助，那天老肖驮着木料骑自行车时车链子被尼龙绳缠住，郦秀敏看到后立即找来剪刀剪断尼龙绳。此后，老肖途经郦秀敏值勤交口都严格守法，还帮助规劝交通违法者。

　　值勤无论寒暑辛苦但很自豪

　　郦秀敏勇于承担让同事们感动，不论寒暑，郦秀敏都会在交口的君隆大厦一侧值勤，一站就是4小时，“因这个点位夏天最晒、冬天阴冷。”同事于师傅道出原因。同事看在眼中暖在心上，久而久之大家就像家人一样，谁有事都会帮上一把，因为郦秀敏带了好头，大家干着带劲。交通协管员老王说，去年，郦秀敏的爱人不幸去世，她安排完家事就上班，同事们都纷纷劝慰她多休息几天，但她却说“我休息大家就更辛苦了！”

　　如今，还有8个月就退休的郦秀敏很留恋交通协管员这份职业，“我深感交通协管员集体的温暖，尽管上路疏导辛苦，但让我感受到温情，感到自豪。”