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房地产副总被称顺风哥 一年半搭三百“顺风客”

2012年09月26日 09:53:04    浙江在线新闻网站

 

  获得信任有诀窍:少问多说、心态好

  但在互联网上,“顺风哥”的举动也引来议论。

  有人在贴吧中坦言:“不敢坐,万一把我黑了!”甚至有人出言不逊:“你脑子被驴踢了吗?还是脑子进水了?”对此,茆源也反唇相讥:“如果被驴踢过脑子的人都能为大家做好事,请你这样的正常人做点比我更有意义的事情!”

  “面对陌生人的主动帮助,人们的第一反应几乎都是‘对方想要图什么’。”茆源说,每天他在网络和电话里解释最多的也是免费拉人,图什么?

  已搭了3次“顺风车”的李小静面对记者实话实说,当初虽然已经在电话里详细问过,觉得挺放心,但第一次上车还是有些紧张,直到发现车里还坐着一个搭乘的人才放心。

  对此,茆源倒是可以理解。“以前自己在潜意识里,也会把陌生人的热心与不良企图相联系,不自觉地提高警惕。”

  而在路上,有时他随便一句“在哪住”,也会让一些警惕性高的人瞬间戒备起来。

  “在北边。”

  “北边哪个小区?”

  “就北边呗!”

  ……

  于是,茆源意识到,要取得陌生人的信任,必须要把握好聊天的“度”,要“少问多说”。

  和乘客聊天时,他从不会触及家庭情况、个人隐私等敏感话题。他甚至从来不主动问乘客名字,在手机通讯录里,搭车人的手机号被存储成诸如“广平搭车1”、“广平搭车2”等代号。

  虽然有些乘客对自己的信息守口如瓶,却对他问得直接。

  “他们对我的收入很感兴趣。”被问起时,他总会先让他们做个估计,然后像猜价格游戏一样,回答“高了”或者“低了”。但最初被问到这一问题时,他也会有种“毛毛的”感觉,一般都用“还行”糊弄过去。

  对于时下自己免费“顺风车”的红火局面,茆源备加珍惜。“人家敢坐我的车,就是对我的信任。”

  不久前,捎爷孙俩前往邯郸市的旅程可谓“艰难”。那次,孩子晕车让1个小时的路程颇费周折,但为了“这份信任”,茆源将车速由80迈减到60迈,一路上不断停车休息。最后,他还特意绕路将爷孙俩直接送到目的地,而不是像平时那样,将搭车人放在邯郸东站。

  而今,和妻子到市场买菜,茆源常会被认出来。“我已不记得他们,他们却记得我。”被认出后,他通常会接到热情的邀请:去家里吃饭吧!

  这让本对丈夫当“顺风哥”持不同意见的妻子,也会觉得“脸上有光”。现在和朋友在一起时,妻子会自豪地说:“有机会坐我老公的车,态度绝对好!”

  “获得别人信任会有一种强烈的满足感!”茆源说,这种感觉让人上瘾。

来源: 人民网  作者:  编辑: 孙勇

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