送报员孙瑞祥夫妇送报十多年 无微不至帮助老人

　　排队三小时办电话停机

　　在孙瑞祥嘴里说是“帮个小忙”，但往往一些小事却十分费时。为社区居民代缴电话费是红报箱送报员的一项义务便民服务，多年来陆文曾大娘家的电话费都是孙瑞祥夫妇代缴的。时间长了，孙瑞祥夫妇对社区各家每月电话费使用情况了如指掌。前不久孙瑞祥就发现陆大娘家8月份的电话费突然增加到180多元，孙瑞祥就问陆大娘怎么电话费多了。陆大娘想想可能是8月份住院打电话多了些，也就没在意。而前天孙瑞祥急急忙忙跑到陆大娘家，手里拿着缴费条说：“大娘，上个月我就说您的电话费有问题了，您看这个月都500多块了！”大娘想起来住院前手机丢了，但想到是与固定电话捆绑使用的，也就没在意，由于住院也就没去办停机。经过分析，应该是有人捡到老人的手机继续使用产生大量的费用。这下把老人急坏了，由于上了岁数，老人也不知道应该怎么办。

　　见到老人着急，孙瑞祥忙说：“您别着急，您把身份证给我，我明天就帮您办停机去。”昨天中午，送完早报的孙瑞祥赶忙到华城宾馆后的联通服务厅排队办理停机业务，一直到下午3点才帮陆大娘办理了停机，避免了进一步损失。昨晚孙瑞祥把停机手续送到陆大娘手里时，陆大娘留下感动的眼泪，握着孙瑞祥的手说：“小孙啊，你说这么多年你对我们两口子这么好，我怎么感激你呢？”孙瑞祥一边往外走一边说：“这多点儿的事儿啊，我先走了啊！”陆大娘对记者说：“孙瑞祥这两口子给我们送报十多年，真跟亲人一样了，他们帮我们办事，我们放心！”