化解矛盾有“首席”记温州瓯海派出所调解员鲁月华

　　一张办公桌，一杯热茶，村民怒气冲冲而来，心平气和而去，这就是瓯海公安分局郭溪派出所警调室调解员鲁月华的工作写照。

　　鲁月华，今年55岁，从1998年至2010年，先后担任瓯海区郭溪街道郭南村村委会副主任、主任、村支书等职。去年5月，已赋闲在家的鲁月华应邀走上郭溪派出所警调室调解员的岗位。

　　行为端正解纠纷

　　见到鲁月华时，他正在警调室里召集两名村民调解。

　　“你们再仔细琢磨下，冤家宜解不宜结，大家各让一步吧。”鲁月华对村民老陈和老李说道。老陈和老李因自家的田地纠纷闹得不可开交，鲁月华先后组织双方调解了三次。经过他的努力，两人各让一步，化解了矛盾。

　　在警调室的橱窗内，整齐地排列着10余本调解档案。翻开档案，里面记录了鲁月华一年多来调解的大大小小共计400余起纠纷。

　　“村里只要一有疑难的纠纷，村民第一时间想到的是鲁月华。”一村民称，鲁月华是村里的首席调解员。

　　鲁月华说：“做调解工作，调解人一定要做到行得端、做得正，这样村民才会信服你。调解纠纷要因人、因事、因地而异，不同的人要用不同的方法。”