企业全体员工坚持6年当义工 老板说大家学会了感恩

　　浙江在线04月02日讯一个人做义工不稀奇，如果公司全体都是义工，会是什么情况？

　　老板说：“大家都学会了感恩。”

　　普通员工告诉你，我去过康复中心帮助小朋友；我带着募捐箱向很多陌生人募捐过；我为贫困地区的孩子们结对助学牵过线；我和敬老院里孤单的老人们聊过天。

　　这样的故事，是不是太平常？所以你一定不要做标题党，看完全文。

　　写此稿最大的期盼是：企业主能会心一笑，原来全员当义工的公司文化还有这种好处，要么我们也试试。本文才达到了引导更多人做好事的目的。

　　如果，你只是个普通人，会不会也向往这样全民皆义工的公司？

　　老板第一次义工经历

　　帮陌生的老人刮胡子

　　全民皆义工的公司是杭州甲骨文科技有限公司，2005年正式在杭州西溪街道创立，全员皆义工始于2008年，源于企业创始人顾惠波的一次自我经历。

　　“当年，仅仅是一次客串义工，触动实在是太大了。”顾惠波还清晰记得，2007年他去了湖滨敬老院，“当时我们的任务是帮老人洗脚、剃胡子和剪指甲。我分到的任务给老人刮胡子。”

　　“我服务的老人70岁左右，很精瘦，我问一句，他说一句。”顾惠波回忆，他一开始很不好意思为老人刮胡子，“在那之前，我从来没有给爸爸刮过一次胡子，别说为陌生人服务了。”

　　“我只能告诉你，只要一次就一定会改变你的价值观。”顾惠波说，“特别是你去帮老人洗过脚、剪过指甲，他们看你时，那种感谢的目光，任何言语的描述，都会很浅薄。”他建议，一定要去做一次，才真的明白，这种行为有多震撼。

　　顾惠波做了义工后收获很多，于是他发动公司的主管层也去做义工。后来，经过主管们的一致认同，公司正式确立了全民义工的企业文化。

　　招聘时，公司会问一句：

　　介意平时做义工吗

　　2008年5月，“杭州甲骨文科技有限公司8848阳光社团”在浙江爱心事业基金会义工管理办公室正式注册成立。所有的员工填写了义工报名申请表，通过审核并得到了义工证。

　　公司招聘的时候会问应聘者，是否介意平时做义工。在企业培训时，也会用很重要的一个章节来介绍公司的义工文化。要进入公司就必须加入义工社团，并且要保证每年有一定的时间去做义工。

　　有员工因为不愿意做义工而放弃公司的offer(录取通知)吗？“没有，这么多年都没有。”公司副总裁滕琼说。

　　不仅没有人因为不想当义工而拒绝公司的聘用，公司全民义工的文化还“挖”到过基金会义工办的人，滕琼透露说：“几年前，义工办的一个工作人员觉得我们公司氛围好，就辞去义工办的工作加入了我们公司。”

　　而公司对于第一次参与义工活动的员工，也是有奖励的，送“星星”一颗，星星的数量和员工的成长奖金挂钩，“这只是象征性的奖励，并不想把做义工变成一件挺功利的事，大家自觉为主。”滕琼说。

　　全员皆义工的好处之一：

　　个人感恩父母，团队感恩公司

　　9年过去了，全员义工给公司带来了什么？“会完善和改变一个人的价值观，一个人感恩，团队就感恩，办公室会很和谐，大家都会珍惜。”珍惜什么呢，很实诚的顾总举了一个很实在的例子：“比如说你给员工奖励，如果受奖励的人认为自己功大于奖的，那么管理层是不是花了钱没有讨到好？如果大家都从义工活动中学会了知足感恩，那么管理层给出的奖励，是不是不论大小都会感到很温暖？”

　　团队的改善，也来源个人的提升，顾总说：“人性里有很多东西都是很负面的，比如自私和懒惰，但是如果你坚持，就可以自我改变，至少我看到经历过义工活动的员工会有一种更换频率似的跨越式改变。”

　　顾总举了个例子：“有个老员工，是跟着我创业的，已经在公司9年了，真是看他一点点改变的。原本他是家里捧着长大的，对爸妈非常不尊重，非常大声地呵斥，比如说会对妈妈说：‘你做了一辈子菜，怎么还这么难吃？’但是9年的义工当下来，这个男人的改变是真的看得见，他对爸爸妈妈会懂得爱和呵护了，不会大声地吼爸爸妈妈，反而会关心他们，陪着他们聊天。”

　　全员皆义工的好处之二：

　　可以提高大家的业务水平哟

　　在采访之初没能想到，中高层管理人员，对做义工还总结了另外一个益处：提高了大家的业务水平。

　　听到这个益处时，记者本人的心理活动是“不至于吧，做好事和提高业务水平也能挂钩，牵强了吧”。

　　大概是这种想法表露得太明显，于是顾惠波解释：“募捐时，你敢和陌生人开口要钱，做业务时你就不怕和客户打交道。”他说，人都会有怯场，一怯场就容易失误，事情处理得没有预想中好。做义工，也是接触不同的人和事，提升气场，取得别人的信任。

　　副总滕琼解释：“我们是销售型企业，销售和公募一样，要秉持三个原则才能成功，第一坚持，第二不要脸，第三坚持不要脸。做义工，也是训练被拒绝时候的抗击打能力。”

　　捧着募捐箱上街募集，其实没有想象中美好，因为你在做善事，收获的却不一定是善意。

　　“把你当病毒、躲着走的人到处都是，说话难听的不在少数，比如，你们是不是骗子？你们这个钱是不是落进自己口袋了？”高小平是去年才进公司的新员工，她用自身举例，“我第一次上街公募，是为一个患肾病的12岁女孩募捐，开口真的不容易，我跟着团队其他两个人走很远，才敢开口。被拒绝的时候，眼泪就在眼眶里转，同组的朋友就会安抚我。有个年轻姑娘，把钱包里所有的整钱都捐出来了，我很意外，觉得这么时髦的御姐，竟然是个这么好心的软妹子。”

　　有没有觉得小记故事讲平淡了，那么听听渠道部总监许俊俊是怎么总结的—— “新员工大部分刚从学校毕业，义工活动可以让他们尝试去接触社会，面对各阶层的人，看到人生百态！然后去面对更直接的质疑、批评、嘲讽，同时也接受最真的赞美。这些很多是在平时工作中无法体会到的。做义工、参加各种义工活动，是工作之外一种很好的成长方式。”

　　非常可爱的做义工附加功能：

　　相亲时火速判断出哪个人善良

　　据说，如果公募的项目做多了，义工们还会自动获得一项附加技能：不说话，只是观察人，就能迅速判断出这个人会不会往募捐箱内捐款。这个技能有实用价值吗？

　　“在相亲时，可以火速判断出对方是不是一个善良、充满正能量的人。”副总裁滕琼微笑地表示。哇，果然实用。听到记者的评价，滕琼说：“当然，做好事一定会有好报的。”

　　当记者调侃问：“我要是把这话写到稿子里，会不会有很多‘别有用心’的人来做义工？”滕琼说：“如果通过义工不仅陶冶了自我，还收获了另一半，那不是更好吗？”

　　全员皆义工的副作用：

　　公司一年多了十万元“义工”支出

　　一个团队做义工，真的只有好处吗？“也有付出，比如有些义工的任务是上班时间的，我们只要行政部门觉得这个任务不错，那么想去做义工的员工就去做义工吧，这个是时间成本。”顾惠波说，钱也是另外一个支出，“比如全公司都出动做义工，那么包车的费用，大家吃饭的费用，公司都要买单的哟。”

　　有些义卖，万一没卖出去，公司也要垫资。“有些单位捐赠的物资，需要义工来做义卖，把物资变现，有时候大家努力了，但是还把东西带回来了，怎么办呢，那就公司买了呗，太多了，就当成员工福利了呗。”

　　能算算这些看得到的成本是多少吗？“不好说，不是单独记账的，但是一年十万以上总是有的。”