宁波徐家社区民警陈振海:用真心换口碑 |
浙江在线06月16日讯 ( 通讯员 崔毅 钱江晚报记者 王波 ) 在徐家社区的小区里,每天都能看到一个憨厚的汉子骑着电动车来回穿梭;到了傍晚,又总会看到他手持小喇叭向居民宣传防范知识…… 这个人就是明楼派出所徐家社区警务室的陈振海,为了社区,他总是闲不下来,“有事找陈警官”、“有事找老陈”也成了社区居民的口头禅。 徐家社区民警陈振海: 用真心换口碑 凌晨4点还巡逻 只为“少发一个案子” 2008年2月从部队转业后,老陈“跨界”来到明楼派出所成为徐家社区民警。 既然是社区民警,那么就要摸清社区情况。 徐家社区是一个没有物业、开放式的居民小区,光进出口就有10多个,一直以来是各类案件的高发地段。 老陈上任不久,小区就连发入室盗窃,一个月就多达七八起。 作为社区民警,首要职责就是保护居民的安全,当晚,他就翻出社区的地图,带上相机,挨个走访,记录小区高危地区。 很快一份小区安全防范地图,就装进了老陈的心里。 随即,他联系社区组织义务巡逻队,每月召开案情通报会,形成了“人防、物防、技防的三防一体。” 针对社区可防性案件发生的特点,他坚持和巡逻队巡逻,每周保证一到两次带队巡逻到凌晨4点,每个月4个以上的公休日在警务区工作。 在走访中,他发现小区里的车棚出租成为一个藏污纳垢的地方。 为此,他联合已居委会干部、群众代表为信息源的预警系统,三天两头排查重点区域重点人,不断挤压犯罪空间。 并且他还组织了一个“打更”防范,每天由专人在晚饭前后在小区里用力扩音喇叭提醒居民关好门窗防火防盗。 经过不懈努力,社区治安环境得到明显改观好转。 从那以后,社区里的居民一下子认识了这个不爱说话的老陈。居民们也感慨,有了他,睡觉都感到安稳了。 处理好小区矛盾 最关键的是要和百姓交心 走访次数多了,社区内每家每户的情况,他都熟记于心。 老陈了解到,社区里有个“刺头”胡某,多次吸毒被公安机关处理,居民们是人见人烦。 走访中,他发现胡某正在社区戒毒。为此,他主动上门找到胡某。 面对胡某的冷眼,老陈没有气馁,三番五次找胡某谈心,就像对待自己的亲人一样。了解到胡某家条件困难,父母身体不好,老陈帮胡某申请到了低保,还给他介绍工作。 从见面躲到见面笑,老陈坚持真心待人,用自己的热情感动了胡某。而胡某很快被这份热情所感动,彻底戒了毒,还表示要靠自己的双手养活自己和家人。 如今胡某已经成家,还有个女儿。但由于夫妻俩都要上班,父母年纪大,没法照顾孩子。 想送去幼儿园呢,年纪月份不足,不够入学条件。 老陈看在眼里,经过多方联系,胡某的女儿顺利进入幼儿园。 “老百姓的事,有些在我们看来是小事,在他们的眼里就是关系切身利益的大事。” 在老陈看来社区工作是一份交心的工作,设身处地理解群众的难处,积极排忧解难。“只要你用心了,群众总会看在心里……” 而在处理小区矛盾方面,他始终坚持倾听,以人为本,不偏不倚,倾其全力。 几年来,他调解各类纠纷150余起,调解成功率达到95%。 舍小家,为大家 他说这是当警察的本分 作为一名普通人,已近半百之年的老陈,家里有妻儿老小,但在妻子眼中,他从不顾家;在女儿的记忆里,他总是那么忙碌,从小到大的家长会,功课辅导全部都是由老妈负责。 对于这些,老陈也常常感到愧疚。常常带着歉意和妻子说,“家里的事情就交给你了,等我退休了再好好补偿你和孩子。” 2010年8月老陈的母亲身患肝病,要去医院做手术,医生建议拿掉脾脏,等到老陈回到家时,发现不光母亲身体有恙,连老父亲躺在床上也不能动弹,一问才知道老父亲几个月前在外骑自行车不慎摔倒致腰扭伤、手腕骨折,住院治疗。为了不影响儿子的工作,老父亲一直瞒着没有告诉他。 看到这一幕,老陈眼眶湿润了。可一转头他又说,舍小家,为大家,造福千家万家,这才是当警察的本分。 这就是陈振海,一个普普通通、一个不爱说话、一个喜欢微笑的社区民警,在从警的人生路上,他用自己的实际行动兑现了当初的承诺,也结起一张警民共建平安社区的民心网。 |
来源:浙江在线-钱江晚报 作者:王波 编辑:王健 |
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