“今天我是来申领发票的，到的时候才发现没带单位公章，没想到也能领取发票。”昨天，在市地税一分局纳税服务大厅，办理涉税事项的纳税人王先生欣喜地说道。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，市地税局第一税务分局在开展“便民办税春风”行动中，针对纳税人提出的意见和建议，优化办税流程，给纳税人切实带来便利。“我们把群众的满意作为追求的目标，从涉税流程入手简化程序，通过走访基层、开展局长接待日活动，切实解决目前纳税人亟盼解决的问题。”市地税局第一税务分局局长曹勤告诉记者。

　　“在前不久的局长接待日活动中，地税一分局为我们办了一件大实事，仅水利基金减免就为企业减负约200万元。”闻泰通讯股份有限公司财务部经理钱欣告诉记者。

　　原来今年该公司由于财务人员调动，报送水利建设基金减免申请时间超过了税务机关规定的受理期限。记者了解到，水利建设基金减免的申请时间为一年一次，超过时间将不再办理。“考虑到企业的特殊情况，我们将这一情况及时上报了市局，希望能够帮助闻泰补充办理，最终市局也受理了企业的减免申请。”曹勤说。

　　“目前企业正进入快速发展时期，地税部门实实在在为企业挽回了一笔不小的损失，而且税务人员告诉我们，今后在重大涉税事项减免上将在事前进行提醒告知，避免遗漏。”钱欣说。

　　曹勤说，他们把局长接待日活动作为践行“便民办税春风”行动的重要抓手，敞开大门听意见，实实在在帮纳税人解难题。接下来，该分局还将不定期举办该活动，为企业和纳税人提供好服务。

　　除了开展局长接待日活动外，今年初，市地税一分局还对19项涉税流程进行简化，其中12项已经精简到位。据悉，过去单位纳税人跨区域迁移，需要跑6个职能科室才能办理，如果遇到工作人员外出办公，可能要跑几天才能办理好。现在，窗口直接核查是否有违章、评估、欠税等，若企业都不存在这些情况，即可直接办理。

　　“事实上，简化涉税流程不仅方便了纳税人，也提升了我们自身的工作效率。”曹勤说，如挂失发票缴销，在“挂失申请环节”取消了分管局长、办税科长纸质资料审批环节，在办税大厅前台就可以办理。

　　另外，市地税一分局还依托信息化手段，在深化巩固全市通办、自助办税终端、网上办税服务厅等固有手段的基础上，不断探索推行更加便捷、更加有效的办税措施。与此同时，该分局还全面推行智能办税服务厅，把高科技电子设备、交互式办税方式融入纳税服务中，让纳税人能够多途径办理涉税事项，减少纳税人办理时间。